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A propos de l’offre d’emploi · Vos missions Vous intégrez une équipe de gestion à taille humaine . Après formation à nos outils vos missions sont les suivantes : - Réaliser l’accueil téléphonique des clients - Identifier les besoins des clients et les conseiller dans la souscription de leurs contrats - Assurer le suivi et la gestion des contrats dans leur intégralité (tarification, avenant…) - Saisir les affaires nouvelles dans le logiciel métier - Assurer la gestion des sinistres en lien avec la compagnie d’assurance - Reporting · Ce que l’on attend de vous - Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +2 en assurance ou bénéficiez d’une première expérience dans l’assurance équine. - L’autonomie, la curiosité, la réactivité et la rigueur sont vos principales qualités - Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens développé pour le service client - Une bonne maîtrise des outils bureautique (pack office, navigation web) vous est demandée. · Notre processus de recrutement Chaque candidature mérite une attention particulière, nous nous engageons à toujours vous apporter une réponse. Quelles sont les étapes ? - Première prise de contact par téléphone - Un entretien avec le responsable du service et le service RH - Un deuxième entretien avec la Direction et un membre de l’équipe Pourquoi nous rejoindre ? Vous recherchez une entreprise aux valeurs humaines et familiales, où le sens du service client est prioritaire. Muni d’un véritable esprit d’équipe, vous partagez des valeurs de respect et de bienveillance et êtes avide de nouveaux défis. Vous évoluerez dans un environnement convivial et solidaire auprès de personnalités aux parcours variés ! Nos avantages : - CDI temps plein - Horaires adaptés - Mutuelle collaborateur prise en charge à 100% - Prévoyance collective Rémunération : selon profil et expérience. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages : Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien RTT Programmation : Du lundi au vendredi Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
Niveau 5 (Bac + 2)