Chargé(e) de l'action culturelle H/F

Description du poste

Missions du poste Par son activité, l'agent participe au rayonnement de l’établissement et plus particulièrement à la valorisation de l’équitation de tradition française et du Cadre noir. Description des activités Fonctions d’accueil et de médiation : - Accueillir les visiteurs (guichet et téléphone) en français et en anglais - Renseigner sur les possibilités, contenus et tarifs des prestations proposées - Conseiller sur le choix d’une prestation en fonction des attentes client - Réaliser les ventes directes de billetterie de visite - Guider les différents types de visites - Prévenir les intervenants / mettre en place les supports en cas de visite spécifique - Encadrer l’accueil et le placement des visiteurs lors de représentations du Cadre noir - Renseigner et conseiller les visiteurs sur les informations pratiques et touristiques du territoire - Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil Fonctions administratives : - Maîtriser les procédures liées aux encaissements, ouverture et fermeture de caisses - Prendre part au suivi administratif quotidien du service : traitement des courriers, mails, statistiques… Par sa polyvalence, l’agent est également amené régulièrement à : - Conseiller les visiteurs sur le choix d’une représentation, d’une catégorie de place - Effectuer les ventes, reports, échanges de billetterie individuelle pour les représentations - Conseiller les visiteurs sur les produits boutique et réaliser les ventes boutiques

Niveau étude

Niveau 5 (Bac + 2)